Información legal

Política de privacidad

Última actualización: 15 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos personales se tratan cuando reservas plaza en el Taller Piel, Cabello y Alimentación o escribes para pedir información, para qué se usan y qué derechos tienes.

Responsable

Ana Isabel Ortiz Maeso, con NIF 71218540Y y domicilio profesional en Ctra. de la Solana, 32, 13200 Manzanares (Ciudad Real). Para cualquier cuestión sobre tus datos, escribe a info@tusaludconana.com.

Qué datos se tratan

Si reservas: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, nombre de quien asiste, tipo de entrada, importe y fecha del pago. Los datos de la tarjeta los trata Stripe; la responsable solo ve su marca y sus cuatro últimos dígitos.
Si escribes por correo, teléfono o WhatsApp: los datos que facilites en tu mensaje, también si pides entrar en la lista de espera.
Al visitar la página: el servidor registra datos técnicos, como la dirección IP, por seguridad. Consulta la política de cookies.
Si aceptas las cookies: el píxel de Meta envía a Meta las páginas que visitas en este sitio, los identificadores de las cookies _fbp y _fbc, tu dirección IP y datos de tu navegador y dispositivo. En la página de confirmación envía, además, que se ha hecho una reserva, el tipo de entrada y el importe. No envía tu nombre, tu correo, tu teléfono ni los datos del pago. Además, Ahrefs Web Analytics recibe las páginas que visitas, la página desde la que llegas, tu dirección IP (solo para deducir país y ciudad y calcular un identificador diario; no la guarda), el idioma, el navegador, el dispositivo y el tamaño de pantalla.

En la reserva no se piden datos de salud. Si tienes entrada VIP, la valoración individual se hace en persona; si en ella se recogen datos de salud, se te informará en ese momento y se tratarán con las garantías propias de la asistencia sanitaria.

Para qué se usan y con qué base

Finalidad	Base jurídica
Gestionar tu reserva, la lista de asistentes, los avisos sobre el taller, el turno de la entrada VIP y las cancelaciones o devoluciones	Ejecución del contrato (art. 6.1.b del RGPD)
Emitir la factura y cumplir las obligaciones fiscales	Obligación legal (art. 6.1.c)
Responder a tus consultas y gestionar la lista de espera	Medidas previas al contrato, a petición tuya (art. 6.1.b)
Mantener la seguridad de la página	Interés legítimo (art. 6.1.f)
Mostrar el mapa interactivo de Google	Tu consentimiento (art. 6.1.a)
Medir las visitas y reservas que generan los anuncios del taller en Facebook e Instagram y mejorar su difusión (píxel de Meta)	Tu consentimiento (art. 6.1.a); puedes retirarlo en cualquier momento con «Configurar cookies»
Contar las visitas a la página y saber de dónde llegan (Ahrefs Web Analytics)	Tu consentimiento (art. 6.1.a); puedes retirarlo en cualquier momento con «Configurar cookies»

Los datos de tu reserva (nombre, correo, teléfono y nombre de quien asiste) no se usan para enviarte publicidad ni se comparten con Meta. No se toman decisiones automatizadas sobre ti.

Los datos de la reserva son necesarios: sin ellos no es posible gestionar tu plaza.

A quién se comunican

Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda): procesa los pagos. También actúa como responsable propio para prevenir el fraude; consulta su política de privacidad.
Hostinger International Ltd. (Chipre): aloja esta página.
Agencia Tributaria y entidades bancarias: cuando lo exige la ley o el cobro.
Google Ireland Ltd.: solo si aceptas cargar el mapa interactivo.
Meta Platforms Ireland Ltd. (Irlanda): solo si aceptas las cookies. Para la recogida de datos con el píxel y su envío a Meta, la titular de esta página y Meta son corresponsables (art. 26 del RGPD), según las condiciones de Meta para corresponsables. Lo que Meta haga después con esos datos lo decide Meta como responsable propio; consulta su política de privacidad. Puedes ejercer tus derechos ante cualquiera de las dos.
Ahrefs Pte. Ltd. (Singapur): solo si aceptas las cookies. Cuenta las visitas por encargo de la titular, como encargado del tratamiento. Además, usa datos agregados y anónimos para sus propios estudios y estimaciones de tráfico.
WhatsApp Ireland Ltd.: solo si eliges escribir por WhatsApp.

Tus datos no se venden ni se ceden a nadie más.

Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo

Stripe, Google y Meta pueden tratar datos en Estados Unidos. Lo hacen al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Ahrefs trata los datos de las visitas en Singapur y otros países, con cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea incluidas en su acuerdo de tratamiento de datos.

Cuánto tiempo se conservan

Datos de la reserva: hasta que se celebre el taller y se resuelvan las devoluciones. Después se conservan bloqueados durante 5 años, por si hubiera reclamaciones.
Facturas: durante el plazo que exige la normativa fiscal, 4 años como mínimo.
Lista de espera y consultas: se borran una vez celebrado el taller.
Datos del píxel de Meta: las cookies _fbp y _fbc duran 90 días en tu navegador. Meta conserva los datos que recibe según su propia política.
Estadística de visitas (Ahrefs): Ahrefs no guarda tu dirección IP y el identificador diario deja de poder relacionarse contigo a las 24 horas. Las estadísticas se conservan mientras la titular mantenga la cuenta.

Si reservas para otra persona

Si la plaza es para otra persona, infórmale de que has facilitado su nombre y enséñale esta política.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, pedir su limitación o su portabilidad y retirar tu consentimiento. Para retirar el consentimiento a las cookies basta con pulsar y elegir «Rechazar». Escribe a info@tusaludconana.com indicando qué derecho quieres ejercer; si hay dudas sobre tu identidad, se te pedirá que la acredites.

Si crees que tus datos no se han tratado correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Menores

El taller está dirigido a personas adultas. No se recogen datos de menores.